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Perguntas Frequentes
1 – Eu consigo convites de cortesia ?
2 – O CLAM vai abrir neste feriado? Todos os serviços estarão funcionando?
3- Posso incluir em minha cota um amigo ou parente ?
4 - A partir de que idade criança paga convite ?
5 - Posso pagar minhas contas com cartão de crédito e ou débito ?
6 - Perdi minha carteira, como eu faço ?
7 - Posso suspender temporariamente o pagamento do meu condomínio ?
8 - Como faço para cancelar meu titulo de usuário ?
9 - Não recebi o boleto bancário, como faço para pagar ?
10 - Estou financeiramente apertado este mês, posso pagar com cartão de crédito ou cheque pré-datado ?
11 - Recebi um convidado ou parente de última hora, não foi possível fazer reserva, posso levá-lo ao centro de lazer?
12 - O estacionamento é exclusivo para sócio?
13 – Eu posso entrar no CLAM com a camisa do Atlético ou Cruzeiro?
R - Não. Todos os convites são cobrados, os preços são variados de acordo com o dia da semana, veja preços e condições no site. Lembrando que é preciso fazer reserva prévia.
2 – O CLAM vai abrir neste feriado? Todos os serviços estarão funcionando?
R - Sim, o CLAM abre em todos os feriados e seus serviços funcionam normalmente, a única exceção é 1º de Janeiro, Sexta feira da Paixão e Natal, quando o clube permanece fechado.
3- Posso incluir em minha cota um amigo ou parente ?
R - Sim, para isso criamos a situação do sócio agregado. Basta você assinar um termo autorizando a inclusão. Vale lembrar que o valor de R$ 45,00 será incluído em seu boleto.
4 - A partir de que idade criança paga convite ?
R - A partir de 02 anos.
5 - Posso pagar minhas contas com cartão de crédito e ou débito ?
R - Sim, todos os serviços terceirizados recebem cartão de crédito Visa, Mastercard e Credicard.
6 - Perdi minha carteira, como eu faço ?
R - Você receberá uma autorização para entrada no dia, mas deverá fornecer retrato e pagar taxa de R$15,00 pela segunda via. Isso deve ser feito com urgência.
7 - Posso suspender temporariamente o pagamento do meu condomínio ?
R - Sim. Deverá negociar pessoalmente na secretaria do clube. Informações através do 3567-3281.
8 - Como faço para cancelar meu titulo de usuário ?
R - Pessoalmente ou através de e-mail ou carta.
9 - Não recebi o boleto bancário, como faço para pagar ?
R - É muito raro isso acontecer. Ocorrendo algum problema de recebimento do boleto pelo correio, você poderá pagar diretamente na secretaria do clube.
10 - Estou financeiramente apertado este mês, posso pagar com cartão de crédito ou cheque pré-datado ?
R - Sim. Cartão visa.
11 - Recebi um convidado ou parente de última hora, não foi possível fazer reserva, posso levá-lo ao centro de lazer?
R - Se o número de 50 convites no máximo por dia, não estiver superado, sim. Em situações especiais estaremos avaliando de acordo com a frequência neste dia.
12 - O estacionamento é exclusivo para sócio?
R - Sim, este é um beneficio exclusivo para os sócios.
13 – Eu posso entrar no CLAM com a camisa do Atlético ou Cruzeiro?
R – Não. A entrada no CLAM com camisas de outros clubes brasileiro é expressamente proibida. Será permitida a entrada somente com camisas de clubes de outros países.
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